SHOPPING GUIDE

お支払い方法について

当店では以下のお支払い方法がご利用いただけます。

・クレジットカード決済

Visa、Mastercard、American Express、JCBがご利用いただけます。

・PAYPAL決済

PAYPALにご登録しているクレジットカードを利用して決済を行います。

・銀行振込

商品購入確定後、メールにて振込先の銀行口座をご案内致します。

商品購入確定より、7日間以内のお振込手続きをお願いします。

お振込の際にかかる手数料は、お客様負担となります。

ご入金確認後、ご注文商品の発送となります。　

・その他決済方法

上記の決済方法の他に、Shop Payがご利用いただけます。

配送について

配送業者はヤマト運輸となります。

クレジットカード決済の場合、ご指定日がなければ入金確認後7日以内に発送いたします。

銀行振込みの場合、ご入金確認が取れ次第、7日以内に発送いたします。

お届け日、時間帯にご指定がありましたらご注文時の備考欄にてお知らせください。ご注文日の7日後以降のご指定をお願いします。

まれに、お住まいの都道府県によってはご希望通りの発送ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

時間帯のご指定は、以下よりお選び頂けます。

　・午前中

　・14時～16時

　・16時～18時

　・18時～20時

　・19時～21時

送料に関しまして、常設展の作品のご注文合計金額が税込22,000円以上で送料無料となります。

日本国内の送料に関しましては、以下の通りとなります。

　・北海道/沖縄：2,200円

　・東北：1,980円

　・関東/東海/北信越：1,100円

　・関西/中国/四国/九州：880円

また特別展の作品の送料に関しましては、商品の購入後に別途ご請求のご案内をさせていただきます。

返品・交換について

配送中の破損、不良品、発送商品の間違いの場合に限り、代品の発送／返金等にて対応させていただきます。

但し、完売品、生産終了品、一点ものなど、交換できない場合は商品代金を返金いたします。

代替品配送の際は弊店で送料を負担いたします。

商品到着後7日以内にメールにて受注番号、お名前、ご住所と交換の理由、状況を明記の上、お知らせください。

ご連絡なくお送り頂きますと、お受けできないこともございます。

必ず事前にメールでのご連絡をお願い致します。

なお、一度使用されたお品物、お客様ご都合による返品／交換はお受けできませんのでご注意くださいませ。